love-story.com.ua - это веб-сайт ("Сайт"), который управляется Фоп Кучина Валентина Василивна . К нему в политике конфиденциальности, будут применяться выражения "мы", "наш" и "нас".

Мы уважаем вашу конфиденциальность и заинтересованы в защите конфиденциальной информации о лицах, которые посещают наш сайт, регистрируются и покупают на нашем веб-сайте, и, в частности, информации, которая дает возможность идентифицировать лицо ("личная информация"). Используя этот сайт, Вы соглашаетесь с Политикой Конфиденциальности Сайта, представленной здесь.

Эта Политика конфиденциальности определяет масштаб и способ, в котором личные данные, полученные через веб-сайт будут собираться, храниться, использоваться, раскрываться и утилизироваться.

Какая информация собирается и обрабатывается и почему?

Информация, которую мы собираем, зависит от того, как вы используете веб-сайт, совершаете покупку или нет, какие услуги вы ожидаете получать от нас и на что даете согласие.

Наша обработка персональных данных всегда основывается на существующей правовой базе, которая в большинстве случаев, в свою очередь, базируется на одной из следующих организационно-правовых основ:

 1.Ваше согласие на обработку персональных данных в одной или более конкретных задач. Использование нашего сайта является вашим согласием на обработку Ваших персональных данных для целей, указанных в настоящем документе. Мы можем использовать ваши персональные данные для отправки сообщений электронной почты, текстовых сообщений вайбер, смс - рассылок или регулярных электронных писем, содержащих информацию о наших продуктах , услуги или конкурсы, акции, которые могут предоставлять для Вас интерес ("Прямой маркетинг").

1. Обработка Ваших данных может потребоваться для сделки, в которой вы являетесь участником, и необходима для внесения ваших реквизитов для заключения договора. В связи с этим, если вы заказали продукты на нашем сайте или обратились с просьбой получения новостей или другой информации от нас, мы рассматриваем это как заключение договора оферты.
2. Обработка данных также может быть необходима для соблюдения юридических обязательств, в соответствии с законодательством.
3. Обработка данных может быть необходима для законных целей наших клиентов, за исключением случаев, когда такие цели нарушает ваши права, которые требуют защиты персональных данных.
4. Данная услуга улучшает и оптимизирует работу веб-сайта и опыт посещения пользователем нашего сайта.
5. Необходима она также для анализа производительности и сегментации клиентов, чтобы улучшить наше понимание клиентов и обеспечить лучший сервис для наших клиентов.
6. С ее помощью мы оказываем нашим клиентам необходимую поддержку.
7. Обработка данных осуществляется профилактикой, диагностикой и руководством при выявлении мошенничества, преступлений и других случаев ненадлежащего использования наших объектов и услуг, а также ваших личных данных.

Мы можем также обрабатывать ваши персональные данные и по другим причинам, если это допускается применимыми положениями о защите данных.

Если мы просим Вас предоставить нам свои личные данные, то мы сообщаем вам, что ваши персональные данные являются обязательным требованием для сделки. Это необходимое условие для заключения договора и предоставления Вам информации о процессе заказа. Следствием непредоставления данных будет то, что мы не сможем принять или обработать Ваш заказ или предоставлять услуги, которые вы заказали.

При оформлении заказа на нашу продукцию с помощью сайта, нам необходимо получить от Вас следующую информацию: ваше имя, адрес электронной почты, адрес доставки, номер телефона, название товаров. Эта информация позволит нам обработать ваш заказ и связаться в случае каких-либо вопросов. Мы также можем хранить и использовать ваши персональные данные для управления процессами и отвечать на запросы по обслуживанию клиентов.

Время от времени мы проводим исследования, конкурсы или другие акции. Если вы согласны принять участие в одном из наших опросов, конкурсов, получать рассылки или иную рекламу, мы можем потребовать личную информацию, такую как Ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, покупательские привычки, интересы, и другую соответствующую информацию. Часть этой информации будет обязательным условием для участия в акции; остальная информация будет опциональной. Мы расскажем, является ли информация обязательной или необязательной.

Если вы при регистрации на нашем сайте поставили соответствующую отметку, это означает, что вы согласны получать электронные письма, текстовые сообщения или письма, содержащие прямой маркетинг от нас для получения информации о продукцию Luna Lingerie, услуг или других конкурсах и акциях, которые могут представлять интерес ("Прямой маркетинг") по электронной почте, смс или обычной почтой.

Мы также используем вашу личную информацию для эксплуатации и улучшения веб-сайта, поставки продуктов и услуг, которые вы заказали. Как объяснено ниже, мы будем отслеживать страницы, которые вы посещаете и путь, по которому вы используете веб-сайт для того, чтобы определить, какие продукты являются наиболее популярными и как оптимизировать содержание сайта. Мы также можем периодически просматривать ваши личные данные и информацию о других клиентах, чтобы улучшить анализ тенденций, покупательского поведения, предпочтения и демографию сайта.

Мы можем использовать эту информацию для сегментации клиентов и персонализации ваших покупок, используя ваши продукты интереса, покупательского поведения, а также информацию о покупке для того, чтобы рекомендовать другие продукты, услуги или акции, которые по нашему мнению, будет соответствовать Вашим интересам. Для этих целей мы также собираем и объединяем данные, которые вы предоставляете.

Когда вы отправляете нам запрос, вы можете попросить, чтобы мы идентифицировали вас в соответствии с предоставленным именем и / или адресом электронной почты, и предоставив нам другую соответствующую информацию для того, чтобы вызвать соответствующий ответ, если это необходимо. Мы также можем решить, но не может гарантировать, что мы всегда будем вести учет общения с Вами.

Большая часть информации, которую мы собираем насайте не идентифицирует Вас, хотя она может быть уникальной или включать в себя информацию, которая воспринимается как личная. Эта информация обычно включает в себя ваш IP-адрес, идентификатор поставщика услуг Интернета, имя название и версию операционной системы и версии браузера, дату и время вашего визита, страницы, которые вы посетили, и все ключевые слова, используемые Вами при посещении сайта. Эта информация не может быть использована для идентификации вашей личности, если вы не идентифицировали себя, например, совершив покупку, создав учетную запись или предоставив нам свой адрес электронной почты. Если вы определили себя, мы можем объединить информацию, присланную нам браузером персональных данных, которые вы предоставляете нам для того, чтобы выполнить анализ клиентов и сегментации клиентов, а также персонализировать ваш торговый опыт.

С кем мы делимся информацией?

Мы можем обмениваться информацией с нашими доверенными поставщиками услуг, которые являются третьими лицами, которые заинтересованы, чтобы помочь нам управлять работой данного сайта, обрабатывать ваш заказ, чтобы доставить заказанные товары или услуги, выполнить статистические анализы, отправить электронную почту, текстовые сообщения вайбер-рассылок или сообщения электронной почты и выполнять другие важные услуги. Эти компании будут обрабатывать ваши персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями и в соответствии с целями, описанными выше.

 

Как долго мы храним информацию?

Информация о ваших личных данных будет храниться нами в форме, которая позволяет идентифицировать вас не дольше, чем это необходимо для целей, для которых личные данные собираются и обрабатываются в соответствии с законом. Это означает, что мы будем держать и обрабатывать Ваши персональные данные до тех пор, пока мы поставляем наши услуги. В дальнейшем мы будем делать это до тех пор, пока это необходимо для того, чтобы решить любые потенциальные споры, которые могут возникнуть в связи с услугами, предоставляемыми нашей фирмой.

Мы будем удалять любую информацию, которая, как представляется, была неточной или устаревшей за время, прошедшее с момента встречи или за любой другой информации в нашем распоряжении.

Если вы обращаетесь к нам с письменным запросом, то мы также удаляем ваши персональные данные без неоправданной задержки.

 

Ваши права: как отписаться и отозвать свое согласие

Мы уважаем тот факт, что у вас есть, в соответствии с действующими правилами защиты данных, определенные права, включая право требовать от нас исправить или удалить личные данные или ограничить данные, на которые вы ссылаетесь.

Если вы не хотите получать от нас информацию, хотите обновить или изменить вашу личную информацию или преимущества, отозвать свое согласие, которое вы нам дали, или любой другой способ, которым вы хотите реализовать свои права, то, пожалуйста, отправьте запрос на адрес, предоставленную в конце данной Политики конфиденциальности.

Для того, чтобы отозвать свое согласие на получение информационных бюллетеней и других подобных материалов, а также отписаться от электронной рассылки, вы также можете следовать инструкциям в любой электронной почте или других сообщениях, полученных от нас.

 

Проблемы или вопросы

Если мы получим информацию о вопросах и проблемах, связанных с работой нашего сайта, мы будем стараться как можно скорее устранить эти проблемы. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы относительно нашей Политики конфиденциальности, проблемы или жалобы, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, перечисленных в конце этой Политики конфиденциальности.

 

Вы всегда можете связаться с нами:

Телефон: +38 0671944507 (Viber, Telegram)

E-mail:lovestorybc11@gmail.com